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Comment consulter
les annonces ?
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Il suffit de cliquer sur
l'une des 6 rubriques indiquées sur la page d'accueil
en fonction de vos besoins. Certaines de ces rubriques
sont en libre consultation et vous pouvez contacter la
personne directement sans être inscrit, d'autres
nécessitent une inscription préalable. Pour
aller plus vite, nous vous conseillons d'utiliser le moteur
de recherche situé en bas de la page. |
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Comment déposer une annonce
?
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Il vous suffit de cliquer sur le bouton
"déposer une annonce" sur la droite de
la page d'accueil ou de cliquer sur le lien "déposer
une annonce" à gauche des autres pages. Ensuite,
vous devez choisir votre rubrique (lisez bien les explications
de chaque rubrique). Certaines de ces rubriques sont en
libre accès et vous pouvez déposer une annonce
directement sans être inscrit, d'autres nécessitent
une inscription préalable. |
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Avez-vous des conseils pour le
dépôt d'annonce ?
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Soyez le plus précis possible
: garder un enfant nécessite une grande responsabilité
de la part de la nounou et une grande confiance de la
part des parents, en particulier sur le lieu, les horaires,
les références, l'âge des enfants,
le mode de garde, etc. |
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Comment modifier ou supprimer
une annonce ?
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Il vous suffit de cliquer sur le
lien "modifier ou supprimer une annonce",
puis de choisir la rubrique dans laquelle votre annonce
a été déposée. Vous devez
ensuite indiquer le numéro de votre annonce et
saisir votre mot de passe.
Si vous ne retrouvez plus votre annonce ou son numéro,
ou vous ne vous rappelez plus de sa rubrique, alors
allez dans notre formulaire de recherche en cliquant
ici et renseignez votre adresse e-mail en bas de
ce formulaire. là, elle apparaîtra comme
par miracle : notez son numéro et allez la modifier. |
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J'ai oublié mon mot de
passe, que faire ?
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Cliquez sur "mot de passe oublié",
saisissez votre adresse e-mail (celle avec laquelle
vous vous êtes inscrit ou vous avez déposé
l'annonce). Votre mot de passe et le n° de votre
annonce vous seront envoyés par e-mail. Si votre
adresse n'est pas reconnue, alors :
- ré-essayer (et oui, une faute de frappe est
si vite arrivée),
- si cela ne marche toujours pas, c'est soit que votre
annonce n'a pas encore été validée
(laissez-passer 24 à 48 heures et ré-essayer),
soit que votre inscription est arrivée à
expiration.
- si ce n'est pas l'un de ces 2 cas, écrivez-nous
en nous indiquant : votre nom, votre adresse e-mail,
la date de votre inscription et votre département,
ainsi que tout autre renseignement utile à notre
recherche.
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J'ai payé et je n'ai pas
pu aller au bout de la procédure d'inscription
?
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Si vous avez payé et que vous
n'avez pas pu arriver à la page de création
de votre identifiant et mot de passe pour une raison technique,
de fausse manipulation, ou que vous n'avez pas cliqué
sur le lien "retour à la société
Idecod" sur la page de confirmation de paiement par
carte bleue du Crédit Mutuel, PAS DE PANIQUE !!!
Envoyez nous un mail avec vos noms, adresse e-mail, et
si possible l'heure, le montant et les références
de votre paiement. Nous rechercherons les traces de votre
paiement et nous vous inscrirons sous 1 à 48 heures
(maximum). |
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Est-ce que le paiement est bien
sécurisé ?
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Si vous payez par appel à un
numéro surtaxé, pas de carte bleue. Donc
aucun risque. Si vous payez par carte bancaire, le Crédit
Mutuel (ou la Caisse d'Epargne) assurent la sécurisation
du paiement : ce sont eux qui gèrent intégralement
les pages de paiement et nous n'avons pas connaissance
de votre n° de carte bleue (à aucun moment)
: la banque nous informe uniquement que votre paiement
a été validé. C'est cette confirmation
qui vous emène vers la page d'inscription. |
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La personne que j'ai contactée
ne répond pas à mes mails / coups de téléphone.
Que faire ?
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Cette personne n'est pas correcte...
mais nous ne pouvons pas faire grand chose a priori.
En revanche, n'hésitez pas à nous écrire
en cliquant ici .
Notre support contactera cette personne et éventuellement
supprimera son annonce. |
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Où trouver des informations
sur la garde d'enfants en général (bulletins
de paie, droits, ...) ?
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Quelques liens utiles :
- la
rubrique "administratif" du site lealeo.com
- le
site assmat.com pour employer une assistante maternelle
- le
site employer-une-nounou.com pour une garde au domicile
des parents
- le
site leforumdesparents pour partager un problème
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Quelle est la responsabilité
du site annonces-parents.com ?
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La même qu'un journal
de petites annonces, à savoir que nous sommes
responsables du contenu de l'annonce (pas de propos
racistes, pdéphiles, contraires au bonnes moeurs,
...), mais pas de la personne qui a rédigé
l'annonce. Aussi, nous vous invitons à être
EXTREMENT vigilants quand vous entrez en contact avec
une personne et à vous assurer :
- de son identité réelle (une grande partie
des problèmes liés à la garde d'enfants
sont liés à une usurpation d'identité)
- que l'employeur et l'employé déclarent
l'emploi aux organismes sociaux
- des références de la personne employée.
- ....
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